La Digitalización Inteligente

Forma parte del equipo de Amazon en España, donde desarrolla su actividad profesional desde el año 2013. Ha desempeñado diferentes funciones, destacando su participación en el lanzamiento en España de productos y servicios como Alexa, el asistente inteligente por voz de Amazon, y Prime Now, la apuesta de la compañía norteamericana por la entrega ultrarrápida en ciudades seleccionadas.

También se desarrolla como conferenciante y profesor en diferentes escuelas de negocios para programas de MBA y Executive Education. Entre sus especialidades destacan la estrategia digital, la gestión de la experiencia de cliente y la innovación en modelos de negocio, productos y servicios digitales.

 Francisco Servia

Responsable de Alexa Shopping